상주시,컨설팅을 통한 민원서비스 역량제고
안영준 기자 / ayj1400@hanmail.net입력 : 2014년 04월 15일
| | | ⓒ CBN 뉴스 | [안영준 기자]= 상주시에서는 4월 14일부터 16일까지 3일간 민원행정서비스 역량을 효율적으로 개선하기 위한 민원행정 확인․컨설팅을 실시한다.
안전행정부 주관으로 시행되는 컨설팅단은 안행부와 지자체 공무원 등 5명으로 구성되어 전국의 9개 기관을 선정해 컨설팅을 실시하게 되는데 경북도내에서는 유일하게 상주시가 유일하게 선정되었으며,
민원처리 관리역량, 민원서비스 기반 및 환경, 민원제도 운영과 서비스 개선 등 민원행정업무 전반에 대한 점검을 통해 민원담당공무원의 업무능력 향상과 민원처리 방식 개선 등을 실시하게 된다.
민인기 상주부시장은 “이번 민원행정 컨설팅을 계기로 민원행정을 한단계 업그레이드하여 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스를 제공하는 등 담당공무원의 업무역량을 강화하는 좋은 계기가 되길 기대한다”고 말했다. |
안영준 기자 / ayj1400@hanmail.net 입력 : 2014년 04월 15일
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